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Contact Mapとは

Contact Mapは、対法人顧客の場合に、顧客側の誰と自社の誰がコンタクトしたことがあるのかを一目で確認できるようにしたマップ(図)です。顧客との間で、どういう人間関係形成、人脈作りをしているのかを簡単に把握できます。顧客側、自社側ともに退職者も表示しますので、退職によって途切れがちの人脈も継承していくことができます。
従来は、こうした過去のコンタクトを把握するためには、商談履歴を読み返す必要がありましたが、このContact Map機能によって訪問前にパッと見て、簡単に把握できるようになりました。
Customer SheetとContact Mapは、顧客訪問前に必ずチェックしたい機能です。

人脈の可視化

面談履歴のあるパーソンと自社の担当者を線で結び、面談回数が多いほど線を太く表示させます。つながった線をクリックすると、該当する商談履歴が表示されますので、内容の確認も簡単です。

製品比較

営業スタイルに合わせて、6つの製品からお選びいただけます。

Sales Force Assistant顧客創造案件営業型
  • 顧客管理・日報管理:対応
  • 案件管理:対応
  • 訪問計画:なし
  • 納入機器管理:なし
  • 工数管理:対応
このような企業に
  • 案件営業に特化したSFAを導入したい。
  • 案件情報の最新動向を把握したい。
  • 受注見込み状況を一覧表で把握したい。
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Sales Force Assistant顧客深耕ルート営業型
  • 顧客管理・日報管理:対応
  • 案件管理:なし
  • 訪問計画:対応
  • 納入機器管理:なし
  • 工数管理:対応
このような企業に
  • ルート営業スタイルに特化したシステムを導入したい。
  • 訪問のPDCAサイクルを回したい。
  • 訪問件数の推移を視覚化したい。
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Sales Force Assistant深耕創造案件・ルート併用型
  • 顧客管理・日報管理:対応
  • 案件管理:対応
  • 訪問計画:対応
  • 納入機器管理:なし
  • 工数管理:対応
このような企業に
  • ルート営業と案件営業が共存する企業に対応したソリューションがほしい。
  • 案件先行管理や進捗チェック、各種案件分析をしたい。
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Sales Force Assistant顧客創造R案件・リピートサイクル型
  • 顧客管理・日報管理:対応
  • 案件管理:対応
  • 訪問計画:なし
  • 納入機器管理:対応
  • 工数管理:対応
このような企業に
  • 納入経過年数の経った機器の情報をすぐに知りたい。
  • 他社入替商談の敗因をつかんで、次回にリベンジを果たしたい。
  • 営業担当者が不在でも、会社として納入機器の消耗品の発注に対応したい。
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Sales Force Assistant顧客深耕R案件・ルート・リピートサイクル型
  • 顧客管理・日報管理:対応
  • 案件管理:対応
  • 訪問計画:対応
  • 納入機器管理:対応
  • 工数管理:対応
このような企業に
  • 納入経過年数の経った機器の情報をすぐに知りたい。
  • 他社入替商談の敗因をつかんで、次回にリベンジを果たしたい。
  • 営業担当者が不在でも、会社として納入機器の消耗品の発注に対応したい。
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Sales Force AssistantABM非営業部門業務改善型
  • 顧客管理・日報管理:対応
  • 案件管理:なし
  • 訪問計画:なし
  • 納入機器管理:なし
  • 工数管理:対応
このような企業に
  • 非営業部門でのコスト管理、工数管理、プロジェクト管理に取り組みたい。
  • 非営業部門での日報活用、顧客対応管理をしたい。
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