SFA(Sales Force Assistant)内のデータと連携するデータベースを自由に設計することができる機能です。顧客情報、名刺情報、案件情報、商談情報などと連携させて、自由に入力フォームを作成することができ、作成されたデータベースを開くメニューも自動生成されます。
フリーフォーム機能を活用すると、用意された様々なパーツを組み合わせて、登録するデータに最適なフォームを設計でき、利用企業独自のデータベースを構築することができます。
また、フリーフォームで作成したデータを自由項目のパーツとして、顧客情報や案件情報など各情報画面に設置することも可能ですので、データごとの紐付けが可能となり活用の幅が広がります。

Case1 :商談情報に物件をセットして管理
商談情報にフリーフォームを使って、物件情報、機器情報、機材などのマスタを作成して、セットすることができます。
例えば、不動産会社が商談内容に紐付く物件情報をフリーフォームでセットする運用イメージです。
フリーフォームを使ってマスタ管理をしていれば、物件に登録したキーワードを使って、オリジナルの検索条件を設定し特定物件を抽出する事ができます。また、物件毎に地図を表示したい場合は、登録した住所を元に、Google Mapにより地図を表示する事ができます。
Case2 :アンケートをフリーフォームで作成して管理
顧客の声を聞く事は、自社商品の調査・改善のためにとても重要です。顧客の目線を中心に考える事で、顧客のためになる商品を作り上げる事ができますし、それは結果として、企業にも利益になるのではないでしょうか。
フリーフォーム機能を利用する事で、簡単にアンケートフォームを作成することができます。お客様の生の声を聞く事の多い担当者へのヒアリングや、お客さまからの問い合わせなどを参考に、アンケートでの設問を検討してみてください。顧客満足度を定期的に計測しておくことで、履歴情報の価値も高まります。
Case3 :運転日報の記録、管理
営業スタイルに合わせて、6つの製品からお選びいただけます。