メール配信・トラッキングツール
マーケティング・
オートメーション
～リード管理・見込客管理・メール配信～
「Approach DAM」は、顧客（引合先・見込先）の情報を蓄積する「ダム」を作って営業活動に善循環と勢いを生み出す、 見込客発掘・育成支援システムです。
見込客を創出し、見込度・信頼度を高める最適なアクションを自動化することで見込客のダムを大きくし、セールスプロセスに確度の高いダムを引き渡す仕組みであり、各マーケティング活動の効果測定を実現する可視化経営システムのサブシステムです。
「メール配信」「Webトラッキング」「Webフォーム取込」「セミナー管理」「イベント管理」「TELコール管理」などの『リード管理』から『リード育成』のための「ステップメール」「アクションルール」「SFA連携」などの機能で構成されます。
案件化率、受注率などのマーケティング効果も見える化されますので、「マーケティングシナリオ」の仮説検証、PDCAにも有効です。
広告出稿やホームページ、展示会、セミナーなど、引合を創出するイベントを登録しておくと、それぞれのイベントごとに引合の進捗度やコスト対効果などの管理、分析が可能になります。
見込客を創出し、見込度・信頼度を高める最適なアクションを自動化することで見込客のダムを大きくします。
「Approach DAM」は営業活動とマーケティング活動の両方の切り口で見込客管理をします。また、見込客の情報に加え、WEB申込・展示会やセミナーの参加などの行動履歴を時系列に記録します。
営業部門は「マーケのリードは質が悪い」と不満を持ち、マーケティング部門は「営業は自分たちが苦労して獲得したリードをフォローしない」と不平を漏らす・・。
このような部署間の衝突は各企業で多く見られてきました。この「マーケティングと営業の連携」の解決策が、マーケティング・オートメーション「Approach DAM」です。
見込客へ育てあげ、良質なリードを営業に渡すことができます。
潜在顧客のトラッキング履歴で「興味・関心」を読み、メールマーケティングで見込顧客を育成するアクションを作り出します。数多く記録された見込客の購買行動履歴から売上につながる重要な行動を自動で抽出します。 「マーケティングシナリオ」の仮説検証、PDCAにも有効です。
リード獲得から育成・商談化まで、Approach DAMの活用イメージをご紹介します。
新規顧客開拓と並ぶ営業課題が自社の休眠顧客の開拓です。休眠顧客のアプローチはやみくもに行えば、顧客に煙たがられ、連絡を取り次いでもらえませんが、一度はコンタクトした先であり先方の情報もつかんでいるのでアプローチしやすい先であるとも言えます。
あなたの営業活動を快く受け入れてくれる購買意欲が高い休眠顧客を、「Approach DAM」を活用して適切かつ効率よく探し出す活用事例があります。
「Approach DAM」のメール配信は、ピンポイントかつ適切なフォローアップを実行して売上アップにつなげます。
メール配信とリード管理を組合せて、メール配信から興味・関心の高い見込客を探し出し、適切なフォローを実施して売上につながる見込客を見つけます。
貯まった「ダム」を撹拌し、見込育成、ニーズ喚起する活用事例があります。
マーケティング活動をあらゆる面から分析して「見える化」することで、コストの低減を図ると同時に、売上アップにつながる効果的な活動への集中を手助けします。 「Approach DAM」は運用の手間を減らすだけでなく、売上アップにつなげるためのさまざまな仕組みを提供します。
マーケティングコストの「見える化」事例があります。
NIコンサルティングでは、経営コンサルティングノウハウを凝縮した可視化経営システム（SFA,CRM,BI,GW）を活用し、経営の見える化、経営体質強化、営業力強化を支援しています。生身の経営コンサルタントとＩＴを融合させた、コンサルティングの新しいカタチで経営革新を実現します。 まずはお気軽にご相談ください。
Copyright(C) 1998- . NI Consulting CO.,LTD. All Rights Reserved.
