マーケティング・オートメーション
~リード管理・見込客管理・メール配信~

顧客(引合先・見込先)の情報を蓄積する「ダム」を作って営業活動に善循環と勢いを生み出す、 見込客発掘・育成支援システムです。


メール取込機能について

メール取込機能とは、自社のホームページ等の資料請求フォームや問い合せフォームに登録された情報を自動的に
メールとしてApproach DAMに取り込む機能です。
取り込まれた情報は、自動的にアプローチ情報や顧客情報・パーソン情報として登録されます。
メール取込ルールを設定することで、簡単に自動登録するメールの条件を設定できます。



メール取込ルール

メール取込みルールに合致したメールは、Approach DAMに取り込まれます。
入力フォームの項目ごとに、何のデータとして取り込むかを自動判定し、各種情報を自動作成します。
これにより、従来はホームページ(WEBサイト)上の入力フォームにデータ取り込みのための設定をしなければならなかったものが、
入力フォームからのメール通知で取り込めるようになり、設定がとても簡単になりました。

メール自動返信ルール

メール自動返信ルールの条件を満たすメールに対して、自動でメール返信をすることができます。
この自動返信するメールの条件を設定するのが、メール自動返信ルール設定です。



「Approach DAM」機能一覧

 

自社のホームページ等の資料請求フォームや問い合せフォームに登録された情報を自動的にメールとしてApproach DAMに取り込みます。

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引合や見込客、顧客が溜まった「ダム」を滞留しないように撹拌し、見込度を上げていくためにもメール配信機能が役立ちます。

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配信したメールがその後どうなったか、メールの開封・クリック率などのデータを集計・分析することができます。

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ステップメールは、あらかじめ用意された複数の違う内容のメールを、ある時点を起点に、スケジュールに沿って順次配信します。

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広告出稿やホームページ、展示会、セミナーなど、引合を創出するイベントを登録しておくと、それぞれのイベントごとに引合の進捗度やコスト対効果などの管理、分析が可能になります。

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アプローチ情報登録時、対応履歴登録時、ターゲット放置時など、予め設定した条件に合致した場合に自動処理を行う機能です。自社のマーケティングシナリオに沿って予め設定することができます。

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お客様にFAXを一括送信したり、資料請求があったお客様に対して資料を発送したなど、複数のお客様に対して同一のアプローチを行った場合、同一内容を簡単に一括で登録する機能です。

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見込度が上がり、商談が具体化した引合客のデータをSFA側に転送し、営業担当者に引き継ぐことが可能です。引き継いだ見込客の商談進捗状況をマーケティングフェーズからセールスフェーズまで一元管理できます。

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