真SFAとは?
営業マンを管理するのではなく営業マンを支援する、真の「営業支援システム」それがSales Force Assistantです。90年代初頭に米国で作られた古いSFAは、営業マネージャーのための管理ツール、Sales Force Automationでした。21世紀の新しいSFAは、現場の営業マンをアシストする「真」のSFA、Sales Force Assistantなのです。
詳しく見る一人ひとりに合わせて自由にレイアウトが可能
「Sales Force Assistantシリーズ」にログインすると、トップページが表示されます。このトップページではSFAの諸機能はもとより、連携している可視化経営システムのITツール群もパーツとして配置でき、顧客対応力・情報共有力がさらにUP!密連携による利便性の向上とともに意思決定に直結する指標も一覧で可視化。各企業、各人に合わせてレイアウトを自由に設定できます。画面全体のカラー設定やメニューアイコンの変更もできますので、お好みに合わせて設定ください。

利用シーン・営業スタイルに合わせ、ポータルタイプを変更して、利用用途に応じた機能を配置することができます。 『グリッド』『スクロールグリッド』『エクスパンド』3種類から切り替えができます。 営業活動に必要な情報を一画面に集約して表示できますので、営業担当者はポータルを見れば、一日のスケジュールや対応忘れの案件情報を瞬時に把握することができます。
ポータル画面上に表示されているアプリケーションごとにブロック分けされている一つ一つを「ポータルパーツ」と呼びます。
あらかじめ用意されたポータルパーツを設定することで、Sales Force Assistantの機能を使いやすいように自由に配置することが出来ます。
ポータルパーツ「ウォッチ」はあらかじめ決めていた条件に合致する商談を、タイムラインの様に日付順に表示するポータルパーツです。
ポータルパーツから商談に直接コメントをしたり、商談を展開表示して詳細を確認することもできます。
クロス集計とは、企業経営に必要なデータの分析や集計を、蓄積された多量のデータから行う機能です。例えば、顧客ランク別、企業規模別(資本金)の売上金額の分析などが可能です。
そのクロス集計の集計表やグラフを「パっと目に付くところ」のSales Force Assistantのポータルに配置することができます。
ポータルパーツ「リスト表示」は検索条件を指定して該当するデータの一覧を画面に表示する機能です。
例えば「今月の重点攻略先」「対応中案件一覧」といった、毎日目に入るようにしておきたいリストをSales Force Assistantのポータルに配置することができます。
可視化経営システムの中枢をなすSFA・CRM。現場の情報をタイムリーに吸い上げて社内に伝える「日報神経」として、現場の生の顧客情報や業務ナレッジを蓄積、共有していく仕組み、それが「Sales Force Assistantシリーズ」です。
真SFAとは?
営業マンを管理するのではなく営業マンを支援する、真の「営業支援システム」それがSales Force Assistantです。90年代初頭に米国で作られた古いSFAは、営業マネージャーのための管理ツール、Sales Force Automationでした。21世紀の新しいSFAは、現場の営業マンをアシストする「真」のSFA、Sales Force Assistantなのです。
詳しく見る顧客・パーソン間の人的つながりを見える化
顧客・パーソン間の人的つながりと営業活動の見える化に欠かせない三種の神器、『カスタマーシート』『コンタクトマップ』『リレーションマップ』を使うことで、顧客・パーソン間の人的つながりを一目で見える化、把握・管理できるので、顧客同士の関係や紹介などがキーとなる営業シーンで有効に機能します。
詳しく見る一人にひとり、AI秘書
電子秘書機能に人工知能「SAI」(Sales Assist Intelligence)を搭載。AI秘書のアドバイスに対して、ユーザー各人がフィードバックを与えることで、AI秘書、すなわち「SAI」は賢く成長していき、より的確でパーソナライズされた営業支援が行なえるようになります。
詳しく見る16,000社超に及ぶ導入実績
16,000社超に及ぶ導入実績で培った実績とノウハウで、業種・業態別、営業スタイル別の営業支援(SFA)・顧客関係管理(CRM)をご提案いたします。案件型営業、ルート型営業、リピートサイクル型営業の組み合わせで、ほぼすべての業種・業態に合った運用が簡単に実現します。 詳しくはこちら
詳しく見るVMS(Visibility Management System)
Sales Force Assistantシリーズは、「可視化経営」を実現するために必要となるITツール群、VMS(Visibility Management System)可視化経営システムのサブシステムとして位置づけられ、「NI Collabo 360」「Approach DAM」「Sales Quote Assistant」「MapScorer」「顧客の声」を連携させる統合連動型の経営支援システムに拡張できます。
詳しく見る一人ひとりに合わせて自由にレイアウトが可能
「Sales Force Assistantシリーズ」にログインすると、トップページが表示されます。このトップページは各企業、各人に合わせてレイアウトを自由に設定できます。画面全体のカラー設定やメニューアイコンの変更もできますので、お好みに合わせて設定できます。
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