顧客情報の一元化による顧客対応力の強化を目指して
「Sales Force Assistant 顧客深耕R」を導入
福島リコピー販売は、リコー製複写機の販売とメンテナンスを中心に、ビジネスアプリケーションや事務機器の販売営業活動を展開している。環境マネジメントシステムの国際規格「ISO14001」を取得しており、ゴミゼロ運動、エコウォークなどの環境活動にも積極的に取り組んでいる。
同社は、商談をスムーズに進め、受注まで確実に結びつける目的で、NIコンサルティングの営業支援システム「Sales Force Assistant 顧客深耕R」を導入。
商談の流れを可視化し、全社員で情報を共有し、全員が顧客対応できる仕組み作りに成功した。
福島リコピー販売株式会社 | |||
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本 社 | 〒960-0102 福島県福島市鎌田字卸町21-2 | ||
設 立 | 昭和43年(1968年)5月1日 | ||
事 業 内 容 | 複写機を始めとするリコー製品のセールス、ビジネスソリューションの構築 ビジネスアプリケーションソフトの販売、カシオ楽一シリーズの販売、WEBコンサルティングなど |
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資 本 金 | 2,400万円 | ||
従 業 員 数 | 87名 |