アフターフォロー

アフターフォロー


営業支援システム(SFA・CRM)は、営業の革新を実現し、業績アップを実現するべきものですから、単に導入すればそれで良い、ではうまく行きません。 使う「人」がどういう意識で使うか、蓄積され、共有された情報を「人」がどう活用するか、 など単にシステムだけでは解決できないのが「売るためのIT化」であり、営業支援システムによる営業革新です。 そこで、NIコンサルティングは「Sales Force Assistant」シリーズ導入前のコンサルティングだけでなく、 導入後のアフターフォローまでしっかりバックアップいたします。
NIコンサルティングは、単にシステムを売り、運用立ち上げをして終わりではなく、導入後のアフターフォロー、運用定着、継続的な経営改善までご支援するサポート体制を構築しています。



グローバル

無償操作研修

可視化経営システム導入後に入社された新入社員・中途社員の方々向けの無償操作研修を定期的に開催致します。札幌・仙台・東京・名古屋・金沢・大阪・広島・福岡の各拠点で行っておりますので、日時等は各地区の弊社担当者までお問い合わせください。
もちろん、各企業様に出向いて研修を実施することも可能です。有償になりますが、人数が多い場合などにはご検討ください。

ストラテジック・セールス・プログラム

「孫子の兵法」に裏打ちされた12年連続ギネス認定「世界No.1セールスマン」の実践ノウハウを、25年・4000社超の「営業の見える化」手法で体系化した現代営業メソッド「ストラテジック・セールス」は、「Sales Force Assistant」シリーズの持つ営業革新力を最大限に引き出すために有効です。システムだけでなく考え方を変えることで、より大きな成果を実現させてください。
靴底をすり減らしムリして足で稼ぐのではなく、テクニックや洗脳でお客様をダマして売るのでもありません。意識・仕組み・プロセスを変革し、「失注ですら受注へのプロセスに過ぎない」確実に売れる営業活動にシフトさせます。業種業態・扱い商品・営業スタイルなどは一切不問。特別なセンスや特異なパーソナリティも不要です。誰にでも実践でき、確実に成果が出ることを保証します。


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ユーザー向けオープン参加型研修

札幌・仙台・東京・名古屋・金沢・大阪・広島・福岡にて、定期的に開催する経営強化、営業教育、管理者教育、システム活用をテーマにした各種研修会に、優待価格でご参加いただけます。 システム導入だけではく、営業担当者のスキルアップ、営業管理職のマネジメント能力の向上も同時に推進されることをお勧めいたします。


「オープン参加型研修」詳しくはこちら

ヘルプデスク

「操作方法がよくわからない」など運用中に発生するご質問にお答えするためのヘルプデスクをご用意しております。ご不明点はお気軽にご質問、ご相談ください。
NIコンサルティングでは、アフターフォローも充実させるため、札幌・仙台・東京・名古屋・金沢・大阪・広島・福岡に拠点を設け、コンサルタントを常駐させることで運用サポート体制を強化しておりますが、どうしても外出や客先対応で連絡が取りづらいことがございます。そのため、ヘルプデスクをご用意し、全国どこからでもお問い合わせいただける体制を構築しております。各地のコンサルタントとヘルプデスクが連動してサポートいたします。
また、NIコンサルティングでは、自社の拠点展開と同時に、SIパートナーとの連携にも力を入れております。自社だけでは不十分な点については、全国120社の販売パートナー企業と連携し、導入企業様へのサポート体制を整えております。
NIコンサルティングは、どんなにITの力が大きくて、メールやリモートでのサポートができたとしても、直接お伺いしてフェース・トゥ・フェースのサポートをさせていただく必要性は無くならないと考えております。地方の企業様でも安心して御導入いただける、NIコンサルティングの「Sales Force Assistant」シリーズです。


各種個別研修

営業担当者はもちろん、全社が一丸となって顧客志向を持ち、顧客満足を生み出せる組織となるための「自己発働研修」や営業のあり方からソリューション営業の手法まで体得する「顧客創造研修」などツールを使いこなすための研修メニューも用意しております


 ✔ 「自己発働研修」

「自己発働研修」(Self Motivation Program)は、仕事をすることがすべて自分のためになり、自己の成長に結び付くものであることを受講者に納得させ、自発的な行動を促すもので、多くの企業様にご好評をいただいております。


 ✔ 「自己発働管理者研修」

「自己発働管理者研修」(Self Motivation Program for Manager)は、自己発働研修の成果を持続し、高めていくことを目的に開発された、管理者向けの研修プログラムです。


 ✔ 「顧客創造研修」

「顧客創造研修」(Customer Creation Program)は ①相手の立場に立つこと ②目標を能力発揮の味方にすること ③自らの持つ本当の価値を知ること ④その価値を正しく伝える技術を持つこと の4つをポイントに、確実に顧客満足を高め、新たな価値創造を成果に結び付ける研修です